Тайны зарегистрированного багажа: как багаж путешествует после сдачи

Прежде всего, войдя в аэропорт, вам нужно позаботиться о своем зарегистрированном багаже – найдя стойку регистрации вашего рейса, сдать его. Только после того, как вы положите багаж на специальную площадку, его взвесят; если вес превышает допустимый, вас попросят доплатить или вынуть несколько вещей. После сканирования вашего билета генерируется уникальная наклейка со штрих-кодом, в котором закодирована вся важная информация – пункт назначения, номер рейса, ваше имя и фамилия.

В последнее время во многих аэропортах все чаще приходится сталкиваться с самостоятельной сдачей багажа. Во многих аэропортах установлены терминалы самообслуживания, где вы можете самостоятельно сгенерировать багажную наклейку, наклеить ее и самостоятельно поставить багаж на автоматическую ленту.

Самостоятельное путешествие чемодана начинается с конвейерной ленты

После того как багаж тронулся, он просвечивается специальным оборудованием. Используются самые передовые технологии, которые помогают обнаружить запрещенные или опасные предметы. Всегда проверяйте список запрещенных предметов перед отправлением. Один из наиболее часто обнаруживаемых запрещенных предметов — внешний аккумулятор (англ. power bank). Ее необходимо поместить в ручную кладь. Во время сканирования сотрудник службы безопасности просматривает изображение на экране, и если не возникает никаких подозрений, багаж проходит дальше по автоматической ленте.

В случае возникновения подозрений ваш багаж направляется на ручную проверку и может быть вскрыт для досмотра без вашего ведома. У подавляющего большинства зарегистрированного багажа никаких проблем не возникает. Обратите внимание, что в зарегистрированный багаж не рекомендуется класть ценные вещи, компьютеры, банковские карты, деньги и т. п.

Система багажных лент в аэропорту может простираться даже на несколько километров. Все это находится в зонах, невидимых для пассажиров. Багаж движется по ленте мимо специальных датчиков и сканеров, которые считывают штрих-код, и ваш чемодан направляется в нужном направлении. В большинстве аэропортов эта система полностью автоматизирована.

По прибытии в сортировочный центр, иначе называемый «багажной комнатой», сотрудники распределяют чемоданы по рейсам. Сотрудники аэропорта, сканируя этикетки, гарантируют, что чемоданы действительно попадут в нужный самолет. Багаж загружается на специальные конвейеры, которые доставляют его к самолету. Через окна аэропорта, рядом с выходом на посадку, часто можно увидеть, как чемоданы транспортируются и загружаются в самолет.

Большинство процессов в аэропортах автоматизированы, однако погрузка багажа в самолет осуществляется вручную. Сотрудники аэропорта вручную перемещают каждый чемодан в «брюхо» самолета – багажный отсек. В зависимости от рейса и количества пассажиров это могут быть сотни чемоданов, весящих по двадцать и более килограммов.

Сдав багаж, мы на время забываем о нем, он как будто исчезает, но продолжает свое путешествие через отлично организованную, основанную на технологиях систему аэропорта. Завершив свое приключение, чемодан ждет вас в зоне выдачи багажа в стране прибытия и готов отправиться в путь вместе с вами.

Пропавший багаж – почему это происходит?

Иногда случается так, что багаж на каком-то этапе отправляется не в том направлении. Бывают случаи, когда он улетает в другую страну, задерживается в аэропорту вылета или даже теряется. Это может произойти по нескольким причинам – плохо распечатанные, нечитаемые этикетки, изменения выхода на посадку, переносы рейсов или технические сбои в системе. Тем не менее, такие случаи довольно редки, а потерянный багаж часто возвращается владельцу в течение 24–48 часов. При потере багажа необходимо зарегистрировать инцидент в компании, предоставляющей наземные услуги авиакомпании. При регистрации просят указать характеристики багажа – размер, цвет, марку, отличительные признаки. Поэтому эксперты «Tagoo» рекомендуют иметь в телефоне фотографию своего чемодана и хотя бы приблизительно знать его размер. Также стоит придумать отличительный признак, например наклейку, ленту или бантик на ручке. Бывает, что похожие или даже одинаковые чемоданы популярных брендов забирают другие пассажиры, и об этом становится известно уже после выхода из аэропорта.

«Tagoo» желает вам приятных полетов!